Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

All your favorite things in one place. When you open Game Bar, a variety of Xbox gaming activities are at your fingertips. Select a feature from the Widget Menu and it’ll pop up as a widget. Many of these can be moved, resized, or pinned to your screen. Widget menu (1) – Select the Widget menu icon to open a list of activities to choose from.

切换到 Microsoft Edge 以获取更好的浏览体验. 注意: 自 2022 年 6 月 15 日起，Microsoft 已停止为 Internet Explorer 提供安全更新和技术支持。. 建议切换到新式浏览器以继续接收安全更新和技术支持。. Microsoft Edge 是一种快速、安全且用户友好的 Web 浏览器，可提供出色的 ...

If you can't find Internet Explorer on your device, you'll need to add it as a feature. Select Start > Search , and enter Windows features. Select Turn Windows features on or off from the results and make sure the box next to Internet Explorer 11 is selected. Select OK, and restart your device. Internet Explorer 11 support ended on June 15, 2022.

Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...